Условия доставки и оплаты
Уважаемые покупатели! На сайте market.isover.ru Вы можете заказать продукцию Сен-Гобен с доставкой по указанному Вами адресу в удобное для вас время. Доставка материалов Сен-Гобен осуществляется транспортными партнерами компаний-дистрибьюторов ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС». У некоторых партнеров действует услуга самовывоза из пунктов самовывоза – Вы можете сами забрать свой товар по указанному адресу. Стоимость доставки зависит от адреса объекта, необходимости подъема, разгрузки, необходимости использования специального транспорта/спецтехники. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется только после подтверждения Вашего заказа оператором официального партнера сервиса. В случае необходимости, Вы можете уточнить статус Вашего заказа по телефону 8-800-234-19-31 или по телефонам дистрибьюторов.
В настоящий момент оформление заказа и доставка возможны в следующих регионах:
Самара и Самарская область
ООО «Теплый Дом»
Юр.адрес: Самара, Заводское шоссе, дом № 13А, офис 5
Фактический адрес: Самара, улица Владимирская, 64
Контакты для связи: 8 (846) 231-00-24, mail@bazatd.ru
Условия доставки: Доставка осуществляется по Самаре и Самарской области в рабочие дни магазина в зависимости от наличия свободных машин (день в день, или на следующий день после заказа) как по предоплате, так и по услуге «Доставка по звонку». Возможен самовывоз в рабочие часы магазина.
Возможные способы оплаты: наличный и безналичный расчет, пластиковой картой. Возможна предоплата при покупке товара под заказ. Оплата в рублях.
Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки.
Екатеринбург и Свердловская область
ООО "ТК Олимпия"
Юр.адрес:
г. Екатеринбург,
ул. Библиотечная, 45
Контакты для связи:
+7 (343) 382-99-66
info@olympiya.su
Условия доставки: Доставка осуществляется по Екатеринбургу, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз из 2 пунктов по Екатеринбургу.
Возможные способы оплаты: Возможные способы оплаты: наличными при получении, безналичный расчет. Возможна предоплата. Оплата в рублях.
Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки.
Компания ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС» не несет ответственность за работу партнеров и возможные сложности с доставкой Вашего заказа. Все взаиморасчеты по заказу осуществляются непосредственно с Исполнителем заказа – официальным партнером ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС». ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС» не уполномочен Исполнителем принимать денежные средства Пользователей в счет оплаты заказываемых Пользователем у Исполнителя товаров и не принимает денежные средства на свой счет.
Производитель гарантирует соответствие продукции требованиям Технических условий, по которым производятся изделия, при соблюдении потребителем условий транспортировки и хранения, установленных техническими условиями. Гарантийный срок хранения составляет от 6 до 24 месяцев со дня изготовления, в зависимости от типа продукции. Для уточнения гарантийного срока хранения на конкретный продукт обратитесь к Исполнителю заказа – официальному партнеру ООО «Сен-Гобен Строительная продукция Рус». При возникновении гарантийного случая Производитель обязуется осуществить замену продукции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Подробнее об условиях покупки на сайте market.isover.ru Вы можете ознакомиться в Пользовательском соглашении. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству продукции в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение по адресу olga.filipenko@saint-gobain.com или позвонить на номер 8-800-234-19-31. Просим Вас подробно изложить Ваш вопрос, а также сообщить номер Вашего заказа. Специалисты ООО «Сен-Гобен Строительная продукция Рус» постараются в кратчайшие сроки решить возникшую ситуацию.